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Kommunikation in der (Alten-)Pflege: Kostenlose Online-Lernmodule

Zeitdruck, unregelmäßige Arbeitszeiten und hohe Flexibilität sowie präzise schriftliche Pflegedokumentation und Kommunikation mit unterschiedlichen Personengruppen bestimmen den Arbeitsalltag in Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern. Lückenhafte Deutschkenntnisse können zu Missverständnissen führen und dazu beitragen, dass die beruflichen Anforderungen nur teilweise erfüllt werden können. Jedoch erschweren die unregelmäßigen Arbeitszeiten (Schichtdienst) und die hohe Arbeitsbelastung die Teilnahme an Fortbildungsangeboten und Sprachkursen.

Mithilfe des Online-Kurses Kommunikation in der Pflege (berufsbezogene Deutschförderung B1-B2) werden typische Kommunikationssituationen im Pflegealltag von Altenheimen trainiert. Der Kurs soll dem vorwiegend im Schichtdienst arbeitenden Pflegepersonal ermöglichen, flexibel und zeitunabhängig ihre allgemeinsprachlichen und berufsspezifischen Deutschkenntnisse zu erweitern.

Der Online-Kurs ist modular aufgebaut und umfasst drei in sich abgeschlossene und in verschiedene Lernsettings (d. h. reines Selbstlernstudium, unterrichtsbegleitend oder Blended Learning) transferierbare Lernmodule. Der Aufbau des Kurses in drei Module orientiert sich an den unterschiedlichen Kommunikationssituationen im Pflegealltag – der Kommunikation mit Bewohnern und Patienten, der Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten und der Kommunikation mit externen Diensten und Angehörigen. Jedes Modul ist wiederum in drei Unterthemen gegliedert, die wesentliche pflegerische Tätigkeiten und Aktivitäten behandeln.

Die Lernmodule wurden 2012-2014 im Rahmen des IQ Landesnetzwerkes Hessen im Förderprogramm „Integration durch Qualifizierung (IQ)“ von der vhs Main-Taunus-Kreis entwickelt und stehen kostenlos unter einer Creative Commons Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International Lizenz zur Verfügung.

Hier können Sie einen Blick in den Kurs werfen und ihn zur Eigenverwendung auch gleich herunterladen.

In der Gastrolle haben Sie ausschließlich eine Leseberechtigung. Sie haben die Möglichkeit, sich einen Überblick über den Aufbau und die Inhalte zu verschaffen; Tests stehen Gästen leider nicht aktiv zur Verfügung. Die Downloaddatei befindet sich am Ende des Kurses im Themenfeld Impressum. Dort finden Sie auch einen Leitfaden, der einen Überblick über Aufbau, Inhalt und Nutzungsmöglichkeiten des Kurses bietet.

Die Nutzung des Kurses setzt eine eigene Lernplattform moodle voraus, die in der Regel kostenpflichtig ist. Wer keine eigene Lernplattform zur Verfügung hat und den Kurs nutzen möchte, kann einen moodle Kursraum bei der vhs MTK gegen Gebühr (Administrativer Aufwand und Serverkosten) nutzen. Eine Anfrage senden Sie bitte an gerhardt(at)vhs-mtk.de.